商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。
商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から発送までどれくらい時間がかかりますか？

Aお支払い確定後、3営業日以内に配送処理を行います。

配送について

Q送料について

Aヤマト運輸：地域別に設定させていただいております。

5,000円以上のご注文で送料が無料になります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

キャンセル・返品・交換について

Q商品をキャンセルしたい

A発送前の商品に限り、キャンセルが可能です。
当ショップの「Contact」または「メッセージ」よりご連絡ください。
なお、複数の商品をご購入の場合、一部商品のみのキャンセルはできかねます。ご了承ください。

Q商品を返品・交換したい

A商品到着後5日以内であれば返品・交換が可能です。
商品が到着しましたら「ご注文内容に誤りがないか」「商品に不良箇所がないか」をご確認ください。
また「イメージと違った」「サイズが合わなかった」など、お客様都合による返品も承っております。
なお、お客様都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。
商品の返品・交換をご希望の場合は当ショップの「Contact」または「メッセージ」までご連絡ください。